Guide de récupération

Comment récupérer des vidéos du mode Sentinelle et de la Dashcam Tesla supprimées

ClipSalvage analyse la clé USB du véhicule, sur un Mac ou un PC Windows, à la recherche de vidéos supprimées de la Dashcam et du mode Sentinelle Tesla, et récupère les clips qu’il trouve. Les vidéos écrasées ne peuvent pas être recréées, et la récupération n’est pas garantie. Voici comment procéder, étape par étape.

Tesla Mode Sentinelle Dashcam Récupération USB File carving

Guide vidéo de récupération Pro · 3:32 · piste audio en français via « Paramètres » → « Piste audio », sous-titres en français ; aussi en anglais, allemand et chinois traditionnel

Les étapes écrites ci-dessous suivent la vidéo. Vous avez seulement besoin de déchiffrer des clips encore présents sur la clé ? C'est gratuit — regardez plutôt le guide de déchiffrement par lot.

ClipSalvage récupère les vidéos supprimées de la Dashcam et du mode Sentinelle Tesla depuis la clé USB du véhicule, sur un Mac ou un PC Windows : l’application ouvre la clé en lecture seule, affiche gratuitement les miniatures et aperçus disponibles, et exporte les clips que vous choisissez vers un autre disque. Retirez d’abord la clé du véhicule, car des écritures ultérieures peuvent remplacer des vidéos supprimées et des vidéos écrasées ne peuvent pas être recréées. Ce guide explique pourquoi les vidéos Tesla se perdent et comment fonctionne la récupération, puis vous accompagne pas à pas.

Comment récupérer des vidéos de Dashcam Tesla supprimées avec ClipSalvage

  1. Cessez d’utiliser la clé USB. Retirez-la du véhicule et ne copiez rien dessus.
  2. Installez ClipSalvage sur un Mac (macOS 14 ou ultérieur, Apple Silicon) ou un PC Windows 10 ou 11.
  3. Analysez la clé avec ClipSalvage. L’application ouvre la clé USB Tesla en lecture seule.
  4. Examinez ce que ClipSalvage a trouvé. Les miniatures et les évaluations de récupération disponibles sont gratuites.
  5. Exportez les clips dont vous avez besoin avec ClipSalvage vers un dossier situé sur un autre disque.
  6. Vérifiez et sauvegardez les vidéos exportées avant d’effacer la clé USB ou de la remettre dans le véhicule.

Le guide complet avec captures d’écran se trouve plus bas.

Pourquoi les clips de la Dashcam Tesla disparaissent-ils ?

Réponse courte : la vidéo est généralement encore là, même quand votre ordinateur affirme le contraire. Voici les quatre choses qui tournent habituellement mal.

Les véhicules Tesla enregistrent de la vidéo en continu sur une clé USB — 6 caméras sur les voitures AI4/HW4 (avant, arrière, répétiteur gauche, répétiteur droit, montant gauche et montant droit) ou 4 sur les voitures AI3/HW3 plus anciennes (pas de caméras de montant). Pour l'organisation du stockage et la structure des dossiers, voir comment Tesla stocke la vidéo sur les clés USB. Quatre scénarios courants font disparaître ces vidéos, le plus fréquent étant les événements Sentinelle qui disparaissent avant que le conducteur n'y accède.

Formatage accidentel

Des séquences peuvent rester récupérables après un formatage si des données vidéo subsistent. Un formatage rapide peut laisser des données, sans garantir leur récupération. Cessez d’utiliser la clé et enregistrez les clips sur un autre disque. Les conteneurs réparés, les minutages et les caméras estimées peuvent différer des fichiers d’origine ; vérifiez les exports.

Corruption du système de fichiers

Tesla écrit des clips vidéo en continu pendant la conduite, et si la clé est retirée pendant que la voiture écrit encore (ou lors d'une coupure d'alimentation), le système de fichiers peut être corrompu. La clé peut sembler vide, afficher des erreurs ou devenir illisible pour votre ordinateur, mais les données vidéo sont toujours physiquement présentes sur les puces de stockage de la clé.

Écrasement automatique

Le système Dashcam de Tesla supprime automatiquement les clips les plus anciens lorsque la clé manque d'espace. Si vous n'avez pas sauvegardé un clip avant qu'il soit écrasé par des vidéos plus récentes, il peut être partiellement ou totalement récupérable selon la quantité de nouvelles données écrites après la suppression.

Défaillance de la clé ou erreurs de lecture

Les clés USB peuvent développer des secteurs défectueux avec le temps, surtout sous les cycles d'écriture constants de l'enregistrement continu de Tesla. Si vous avez déjà une image disque, vous pouvez l’ouvrir à la place. Gardez la clé d’origine intacte.


Comment fonctionne le file carving ?

En clair : les fichiers supprimés n'ont pas vraiment disparu. Les outils de récupération ne font que les retrouver.

Lorsque vous supprimez un fichier sur une clé USB, le système d'exploitation n'efface pas les données vidéo elles-mêmes. Il se contente de marquer l'espace comme « disponible » dans la table de répertoire du système de fichiers. Les données vidéo restent exactement là où elles étaient jusqu'à ce que de nouvelles données soient écrites sur ces mêmes secteurs physiques.

Le file carving (« récupération par signature ») exploite ce principe en analysant les secteurs bruts de stockage de la clé — en ignorant totalement le système de fichiers — à la recherche de signatures de fichiers reconnaissables. Les vidéos du mode Sentinelle et de la Dashcam Tesla sont des fichiers MP4, et chaque fichier MP4 commence par une séquence d'octets spécifique appelée l'atome ftyp. Un outil de carving parcourt la clé secteur par secteur, identifie ces signatures et reconstruit les fichiers. Pour une explication plus approfondie, voir le file carving expliqué aux propriétaires de Tesla.

Deux lectures de fond complémentaires : ce que le formatage fait réellement aux données de la Dashcam Tesla et combien de temps les vidéos Tesla restent récupérables après un formatage. Pour préparer une clé pour le véhicule, voir Comment formater une clé USB pour la Dashcam et le mode Sentinelle Tesla ?

ClipSalvage améliore le carving de base grâce à plusieurs optimisations spécifiques à Tesla :

Analyse alignée sur les clusters

Sur une clé exFAT dotée de clusters de 128 Ko (131 072 octets), les fichiers commencent aux limites des clusters. ClipSalvage recherche les signatures MP4 aux limites des clusters. La durée dépend de la clé et de sa connexion.

Validation de la structure MP4

Lorsqu'un fichier potentiel est trouvé, le scanner analyse sa structure interne (atomes ftyp, mdat et moov) pour vérifier qu'il s'agit d'un fichier vidéo valide, déterminer sa taille exacte et extraire des métadonnées comme la date de création et la résolution vidéo. Il valide les marques MP4 connues (isom, iso2, mp41, mp42, avc1, M4V) et vérifie les dimensions vidéo propres à Tesla : 1280x960, 1280x720 et 1920x1080.

Score de confiance (échelle 0-100)

Les évaluations de récupération vous aident à juger les séquences trouvées. Les scores disponibles reposent sur l’intégrité structurelle : ce sont des indications, pas des probabilités de récupération ni des garanties de lecture parfaite. Un clip peut ne pas avoir de score tant que l’évaluation est en cours. Vérifiez les exports dans un lecteur vidéo.

Récupération des noms de fichiers depuis les entrées de répertoire

Le scanner lit aussi les entrées de répertoire supprimées du système de fichiers exFAT ou FAT32. Lorsque ces entrées n'ont pas été écrasées, les noms de fichiers Tesla d'origine (avec date, heure et position de caméra) peuvent être restaurés. Cela permet d'identifier chaque position de caméra sur les deux générations de matériel : les 6 d'une voiture AI4/HW4 (avant, arrière, répétiteur gauche, répétiteur droit, montant gauche et montant droit) ou les 4 d'une voiture AI3/HW3 (pas de caméras de montant).

Ce que signifie chaque score de confiance

Le score est l'estimation, par le moteur lui-même, de l'intégrité d'un fichier extrait par carving, avant que vous ne dépensiez une récupération dessus. Il se compose de sept facteurs pondérés — validité de l'en-tête MP4 (ftyp), présence des données vidéo (mdat), intégrité des métadonnées (moov), plausibilité de l'horodatage (ère Tesla, 2018 à aujourd'hui), plage de taille de fichier (typiquement 15–75 Mo), alignement sur les clusters et un bonus pour les dimensions d'image propres à Tesla (1280×960, 1280×720 ou 1920×1080).

ScoreNiveauÀ quoi s'attendre lors de la récupération
85–100ÉlevéLe fichier semble intact ; la récupération devrait produire une vidéo lisible.
65–84MoyenLa plupart des données sont présentes ; la vidéo devrait se lire avec des défauts mineurs.
40–64FaibleCertaines données peuvent manquer ou être corrompues ; la vidéo peut présenter des coupures ou des artefacts.
20–39Très faiblePerte de données importante ; la récupération peut produire une vidéo partielle ou illisible.
0–19IrrécupérableStructure de fichier critique manquante.

Les scores disponibles aident à évaluer les clips trouvés pendant l’analyse gratuite ; certains clips peuvent ne pas avoir de score tant que l’évaluation est en cours.


Récupération réelle : à quoi ressemble vraiment une analyse

C'est l'application réelle, pas une maquette. Ci-dessous, la grille de résultats après une analyse directe d'une clé USB Tesla — chaque clip que le moteur a trouvé, noté et étiqueté, en clair comme chiffré, regroupé par événement. Le total comprend les clips encore présents sur la clé ainsi que les clips supprimés ; ce n'est donc pas un décompte des enregistrements supprimés.

Grille de résultats ClipSalvage après une analyse directe d'une clé USB Tesla : 3 530 clips trouvés, 2 592 chiffrés et 938 non chiffrés, regroupés par date et heure. Chaque clip affiche un pourcentage et un badge de position de caméra ; des badges tels que LP-AI et L-AI marquent les positions de caméra estimées par le classificateur sur l'appareil, et des badges violets Repaired marquent les clips reconstruits à partir de données partiellement écrasées.
Analyse directe d'une clé USB TESLADRIVE — 3 530 clips trouvés, 2 592 chiffrés et 938 non chiffrés, clips existants comme supprimés. Les pourcentages et les étiquettes de caméra -AI sont indicatifs et ne garantissent pas que chaque image a survécu ; le badge Repaired marque un clip reconstruit à partir de données partiellement écrasées.

Deux éléments de cette grille distinguent une analyse conçue pour Tesla d'un carving générique :

Les scores fixent les attentes avant que vous ne dépensiez une récupération. La plupart des clips ici affichent 95 %, tandis qu'un clip réparé affiche 4 %. Le score est calculé à partir de sept facteurs pondérés par clip, vous savez donc d'avance quelles vidéos sont probablement exploitables au lieu de récupérer à l'aveugle — mais considérez-le comme une indication : les résultats de réparation varient, et une vidéo entièrement écrasée ne peut pas être récupérée.

Ce sont généralement les noms de fichiers qui trinquent, pas la vidéo. Tesla réutilise les entrées de répertoire au fil de l'enregistrement ; sur une clé avec laquelle on a roulé depuis la suppression des vidéos, la plupart des noms de fichiers d'origine ont disparu alors que les données vidéo en dessous sont intactes. Sur une autre clé, fortement réutilisée, issue de nos propres tests, le moteur a extrait 3 567 clips récupérables, mais seulement une soixantaine avaient encore leur nom de fichier Tesla d'origine — les autres entrées de répertoire avaient été écrasées. C'est précisément le cas pour lequel le classificateur de caméra sur l'appareil a été conçu : là où la récupération par système de fichiers ne renvoie aucun nom, il restaure des noms de fichiers au format Tesla {timestamp}-{camera}.mp4 et reclasse chaque clip sous le bon événement Sentinelle. Le badge -AI les signale, de sorte qu'une prédiction du modèle n'est jamais confondue avec une correspondance octet par octet du système de fichiers.


Récupération pas à pas avec ClipSalvage

Pas besoin d'être technicien. Branchez la clé, lancez l'analyse et choisissez les clips que vous voulez récupérer. Les huit étapes ci-dessous suivent la vidéo de récupération Pro ci-dessus.

Analysez la clé directement — sans image disque

ClipSalvage lit la clé USB en place. Branchez-la, cliquez sur Scan USB Directly (analyser la clé USB directement), choisissez votre partition Tesla — c'est toute la configuration. Une analyse directe exige que la clé reste connectée et ne peut pas être mise en pause, et l'application recommande une image disque si vous prévoyez d'analyser plus d'une fois. Vous disposez déjà d'une image disque de la clé ? Ouvrez-la plutôt.

macOS

Nécessite l'autorisation Accès complet au disque. Allez dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accès complet au disque et ajoutez ClipSalvage. Requis pour l’analyse directe.

Windows

Exécuter en tant qu'administrateur est requis pour l'accès brut au disque. Clic droit sur l'application → « Exécuter en tant qu'administrateur ». Nécessaire pour l’analyse directe via \\.\PhysicalDriveN.

01

Cessez d'utiliser la clé USB

Dès que vous constatez que des vidéos manquent, arrêtez d'écrire de nouvelles données sur la clé. Chaque nouveau fichier écrit augmente le risque d'écraser des données récupérables. Ne laissez pas Tesla continuer à enregistrer sur la clé, et gardez à portée de main un autre disque pour les fichiers récupérés.

02

Téléchargez ClipSalvage

Récupérez l'application sur clipsalvage.com pour macOS ou Windows. L'installation est simple — aucune configuration particulière n'est nécessaire. Le décodage des miniatures est natif et intégré au processus — aucune installation de FFmpeg ni d'un autre composant multimédia n'est nécessaire.

03

Choisissez Scan USB Directly et lisez l'avertissement

Ouvrez ClipSalvage et cliquez sur Scan USB Directly dans la barre latérale. Lisez l'avertissement avant de continuer : une image disque est recommandée pour les analyses répétées, et une analyse directe exige que la clé USB reste connectée et ne peut pas être mise en pause. Pour analyser la clé elle-même, choisissez Continue Anyway (continuer quand même).

La clé affiche des erreurs de lecture, se monte par intermittence ou demande à être formatée ? Si vous avez déjà une image disque, ouvrez-la et conservez l’original en lieu sûr. Formats d'image pris en charge : .img, .raw, .dd, .dmg.

04

Sélectionnez la bonne partition

Sélectionnez votre clé USB Tesla ou sa partition Tesla. Vérifiez le nom et la taille pour ne pas analyser le mauvais disque, puis cliquez sur Scan Drive (analyser la clé).

Boîte de dialogue « Select USB Drive to Scan » de ClipSalvage avec la partition exFAT TESLADRIVE de 115 Go sélectionnée et le bouton « Scan Drive »
Choisissez la partition Tesla d'après son nom et sa taille.
05

Laissez-la connectée pendant l'analyse et les vérifications

Le moteur lit la clé en place et transmet les clips récupérables au projet au fur et à mesure qu'il les trouve — aucun fichier image n'est nécessaire. Vous verrez une progression en temps réel indiquant les clips trouvés, les données traitées et l'activité récente. La consommation de mémoire reste constante quelle que soit la taille de la clé, car les clips sont transmis directement à la base de données du projet dès qu'ils sont trouvés. Sur un Mac, le volume peut disparaître du Finder pendant l'analyse brute, puis réapparaître ensuite. Trouver les clips n'est que la première étape : ClipSalvage génère ensuite les aperçus et vérifie les vidéos chiffrées, laissez donc la source connectée jusqu'à l'affichage des résultats.

On vous demande de vous connecter à Tesla ? Si l'analyse trouve des vidéos chiffrées, ClipSalvage peut vous demander de vous connecter à Tesla avant de pouvoir vérifier ces clips. Effectuez cette étape dans l'application ; la fenêtre de connexion est celle de Tesla.

Écran « Scanning for Clips » de ClipSalvage à mi-parcours d'une analyse, indiquant le disque analysé, les clips trouvés, les données traitées et l'activité récente
Une analyse en cours, à titre d'illustration — pas un test de vitesse.
06

Examinez les résultats

Les résultats affichent chaque clip trouvé par l'analyse — les vidéos existantes comme les clips supprimés, le total n'est donc pas un décompte des enregistrements supprimés. Servez-vous des dates, des miniatures et des vues de caméras regroupées pour retrouver ce qui compte pour vous. Les clips évalués peuvent afficher un score (0–100), une position de caméra et une taille de fichier ; double-cliquez sur n'importe quel clip pour afficher des métadonnées détaillées, y compris la décomposition du score de confiance selon les sept facteurs. Lorsque le nom de fichier Tesla d'origine subsiste sur la clé, la position de caméra est lue directement à partir de celui-ci ; lorsque le nom de fichier a été écrasé, un modèle de vision par IA exécuté sur l'appareil estime la caméra à partir du clip lui-même et marque la miniature d'un badge IA pour que vous puissiez en vérifier la provenance. Repaired (réparé) signale une vidéo reconstruite. Considérez les étiquettes et les pourcentages comme indicatifs, et non comme la preuve que chaque image est intacte.

07

Sélectionnez vos clips et cliquez sur Recover

Cliquez sur les clips voulus et vérifiez le nombre de clips sélectionnés, puis cliquez sur Recover (récupérer) en haut de la fenêtre. Choisissez un dossier sur un autre disque — jamais la clé USB Tesla depuis laquelle vous récupérez, car enregistrer sur la source pourrait écraser des vidéos dont vous avez encore besoin. L'application écrit les fichiers vidéo sans les réencoder. Un clip dont l'index était endommagé est enregistré avec un index reconstruit afin de pouvoir être lu ; l'application marque ces clips Réparé, et Durée estimée lorsque le minutage de la lecture a dû être estimé. Les clips sont réorganisés selon la structure de dossiers propre à Tesla (TeslaCam/SavedClips/<event>/, SentryClips/<event>/, RecentClips/), de sorte que vous pouvez déposer le dossier de sortie directement dans un lecteur de Dashcam Tesla.

Les regarder ensuite. Un clip récupéré intact est le fichier original, sa télémétrie revient donc avec lui, et la sortie conserve la structure de dossiers de Tesla — elle s'ouvre dans n'importe quel lecteur de Dashcam Tesla. Sentry Clip Viewer est le nôtre : six caméras synchronisées, clips consécutifs assemblés en une seule vidéo continue, un affichage de télémétrie façon Tesla et cinq modes d'export jusqu'au ProRes 4K. iPhone, iPad et Mac, 6,99 $ en une fois.

Deux clips sélectionnés dans la grille de résultats ClipSalvage, avec le nombre de clips sélectionnés et le bouton « Recover 2 » en haut de la fenêtre
Vérifiez le nombre de clips sélectionnés, puis cliquez sur Recover.
08

Vérifiez et sauvegardez avant de réutiliser la clé USB

Attendez la confirmation et vérifiez combien de clips ont réussi. Ouvrez les fichiers enregistrés et examinez les vidéos. Conservez la clé d'origine en lieu sûr jusqu'à ce que vous ayez vérifié et sauvegardé vos résultats — alors seulement, effacez-la ou remettez-la dans la voiture.

Message de fin de ClipSalvage après l'enregistrement des deux clips sélectionnés en fichiers MP4
Les deux clips récupérés dans la vidéo étaient chiffrés, c'est pourquoi cette confirmation du flux de récupération indique « Decryption complete » (déchiffrement terminé).

Clips chiffrés : comment fonctionne le déchiffrement

Depuis la v2.20.0, ClipSalvage récupère et déchiffre les clips chiffrés du mode Sentinelle et de la Dashcam Tesla. Sur les véhicules compatibles — ceux équipés de l'ordinateur d'infodivertissement AMD Ryzen (Model 3, Model Y, Model S et Model X restylées, Cybertruck) — Tesla chiffre par défaut chaque nouveau clip sur la clé USB — depuis le logiciel 2026.20 et dans chaque version publiée depuis, sous forme de conteneur chiffré fichier par fichier, les clés de déchiffrement étant détenues par Tesla et délivrées uniquement à une connexion Tesla authentifiée. Voici comment ClipSalvage les traite, de bout en bout :

Écran Processing Clips de ClipSalvage après une analyse : une barre de progression intitulée Decrypting & repairing encrypted clips, des compteurs de noms de fichiers récupérés, de miniatures générées et de clips analysés, et la barre latérale affichant Authenticated with Tesla.
Évaluation des clips chiffrés et préparation de leurs aperçus après une connexion à Tesla (Authenticated with Tesla, authentifié auprès de Tesla, dans la barre latérale) — une vérification en cours, pas un export terminé.
01

Analysez comme d'habitude

ClipSalvage trouve sur la clé aussi bien les clips MP4 en clair que les conteneurs de clips chiffrés — supprimés, formatés ou corrompus indifféremment.

02

Consulter les aperçus disponibles

Consultez les miniatures et les évaluations de récupération disponibles. Les évaluations aident à sélectionner les séquences à exporter et à vérifier ; certaines miniatures ou certains scores peuvent être indisponibles.

03

Connectez-vous à Tesla lorsqu'on vous le demande

Le traitement vidéo s’effectue sur votre ordinateur ; les séquences, miniatures et contenus du disque ne sont pas téléversés. Les clips chiffrés peuvent nécessiter une connexion à Tesla pour obtenir des clés manquantes ; l’activation et la vérification de licence nécessitent Internet.

04

Les clés sont conservées localement

Les clés récupérées sont stockées sur votre ordinateur, de sorte que les nouvelles analyses et les exports des mêmes clips n'ont pas besoin de les redemander.

05

Réparation automatique

Récupérez les séquences restantes des clips partiellement écrasés. Le résultat dépend des données vidéo restantes ; les séquences écrasées ne peuvent pas être recréées. Gratuit et Pro utilisent les mêmes fonctions de réparation.

06

Exportez

Enregistrez les MP4 déchiffrés et réparés dans un dossier sur un autre disque, et vérifiez-les avant de réutiliser la clé USB.

Boîte de dialogue « Decrypt USB or image » de ClipSalvage avec la clé USB TESLADRIVE montée sélectionnée, une option « Choose a disk image » et le bouton « Show clips ». ClipSalvage affichant des clips Tesla avec les filtres « All folders », « Recent », « Saved » et « Sentry ».
Le flux gratuit Decrypt USB or image (déchiffrer une clé USB ou une image), pour les clips encore présents sur la clé : choisissez la source, cliquez sur Show clips (afficher les clips), laissez ClipSalvage vérifier les clips chiffrés, filtrez et sélectionnez, cliquez sur Decrypt (déchiffrer) et choisissez une destination sur un autre disque. Le guide de déchiffrement par lot présente la vidéo et chaque étape.

Le traitement vidéo s’effectue sur votre ordinateur ; les séquences, miniatures et contenus du disque ne sont pas téléversés. Les clips chiffrés peuvent nécessiter une connexion à Tesla pour obtenir des clés manquantes ; l’activation et la vérification de licence nécessitent Internet. Pour le contexte complet sur le chiffrement des clips de Tesla, voir Chiffrement Dashcam Tesla : ce que cela change pour la récupération. Si les clips que vous voulez ont déjà été supprimés ou perdus lors d'un formatage, récupérer un clip supprimé qui était chiffré explique ce qui reste possible — et pourquoi TestDisk et PhotoRec ne peuvent pas les déchiffrer.


Quelles sont les méthodes de récupération alternatives ?

ClipSalvage est l'une des options possibles pour récupérer des vidéos de Dashcam Tesla, et la seule d'entre elles conçue spécifiquement pour cela — c'est aussi la seule option de cette comparaison qui déchiffre les clips chiffrés de Tesla. Le bon choix dépend de votre aisance technique, de votre budget, du fait que vos clips soient chiffrés ou non, et de votre situation particulière. Voici une comparaison honnête des alternatives. L’analyse gratuite de ClipSalvage affiche les miniatures et les évaluations de récupération disponibles. Les évaluations aident à sélectionner les séquences à exporter et à vérifier ; certaines miniatures ou certains scores peuvent être indisponibles. Les clips existants s’exportent gratuitement si aucune réparation n’est nécessaire, et les clips supprimés et réparés partagent 3 exports de récupération gratuits. ClipSalvage Pro, un achat unique, offre des exports de récupération illimités. Le déchiffrement des clips chiffrés existants est gratuit et illimité. Aucune limite de temps ; les exports de récupération répétés comptent dans le quota.

TestDisk / PhotoRec (gratuit, open source)

Gratuit — cgsecurity.org

PhotoRec est un outil gratuit de file carving généraliste qui peut récupérer les MP4 non chiffrés. Il détermine la taille des blocs ou clusters du système de fichiers, puis lit le support bloc par bloc. QPhotoRec fournit une interface graphique officielle : le téléchargement Windows l’inclut, tandis que les instructions officielles pour macOS décrivent le lancement de PhotoRec dans le Terminal. PhotoRec ne fournit ni identification des caméras Tesla, ni score de confiance, ni récupération des noms de fichiers depuis les entrées de répertoire. Il ne peut pas déchiffrer les clips chiffrés de Tesla. Voir la documentation de PhotoRec par CGSecurity et les instructions de lancement.

Services professionnels de récupération de données

300 — 1 500 $ et plus

Si votre clé USB présente des dommages physiques (non reconnue par aucun ordinateur, bruits de cliquetis, etc.), un laboratoire professionnel équipé d'une salle blanche peut être en mesure de récupérer les données directement depuis les puces de stockage flash. C'est coûteux et long (généralement 1 à 4 semaines), mais c'est la seule option pour les clés physiquement endommagées. Pour une récupération logique (formatage, suppression, corruption), les outils logiciels suffisent généralement, pour une fraction du coût.

Logiciels de récupération généralistes

50 — 100 $ et plus

De nombreux outils de récupération de données (p. ex. Recuva, Disk Drill, EaseUS, R-Studio)* peuvent récupérer des fichiers MP4 depuis des clés USB. Ces outils sont conçus pour une récupération large, couvrant de nombreux types de fichiers et cas d'usage. Ils traitent généralement les vidéos Tesla comme n'importe quel autre fichier MP4 — sans les fonctions propres à Tesla comme l'identification de la position de caméra, le regroupement par événement Sentinelle ou la récupération des noms de fichiers Tesla. Aucun d'eux ne déchiffre les clips chiffrés de Tesla — les clés de déchiffrement sont détenues par Tesla et délivrées uniquement à une connexion Tesla authentifiée. Sur une clé formatée, ils peuvent même ne pas faire apparaître les clips chiffrés du tout : le carving par signature cherche l'en-tête MP4 qui marque le début d'un fichier vidéo, et un clip chiffré n'en a pas — l'en-tête est chiffré avec la vidéo. Ils restent un choix raisonnable si vous devez aussi récupérer des fichiers non vidéo sur la même clé.


Comment éviter la perte de données de la Dashcam Tesla ?

Quelques habitudes simples réduisent nettement le risque de perdre des vidéos au moment où vous en avez le plus besoin.

  • Utilisez une clé USB haute endurance. Samsung, SanDisk et Kingston fabriquent des clés conçues pour des cycles d'écriture continus. L'enregistrement permanent de Tesla use rapidement les clés USB standard.
  • Faites des sauvegardes régulières. Copiez périodiquement le dossier TeslaCam sur votre ordinateur. Certains propriétaires de Tesla le font chaque semaine ou après tout événement Sentinelle notable.
  • Utilisez deux clés USB en alternance. Pendant que l'une est dans la voiture, vous pouvez sauvegarder l'autre à la maison.
  • Ne retirez pas la clé pendant que la voiture est allumée. Utilisez toujours l'icône de la caméra embarquée sur l'écran tactile de la Tesla pour arrêter l'enregistrement avant de retirer physiquement la clé USB.
  • Surveillez l'état de la clé. Si votre Tesla commence à afficher des avertissements « USB drive too slow » (clé USB trop lente), la clé est peut-être en train de lâcher. Sauvegardez immédiatement et remplacez-la.
  • Activez l'enregistrement des clips du mode Sentinelle. Lorsque Tesla vous notifie un événement Sentinelle, appuyez immédiatement sur « Save » (enregistrer). Cela déplace le clip de RecentClips (qui est écrasé) vers SavedClips (qui est conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez).

Sources et références

Fenêtre de récupération

Quand les vidéos Tesla sont-elles récupérables ?

Comprendre quand les données sont récupérables ou non est essentiel pour se fixer des attentes réalistes.

Meilleures chances de récupération

  • Clé formatée, non réutilisée : généralement récupérable, quel que soit le temps écoulé depuis le formatage. Le formatage rapide efface la table de répertoire, pas les données vidéo — sauf s'il s'agit d'un SSD qui a libéré l'espace formaté.
  • Fichiers supprimés, secteurs non écrasés : les clips supprimés individuellement subsistent jusqu'à ce que leurs secteurs physiques soient alloués à de nouveaux fichiers.
  • Système de fichiers corrompu : les données vidéo sont indépendantes de l'état du système de fichiers. L'analyse des secteurs bruts retrouve les fichiers quoi qu'il en soit.

Partiellement récupérable

  • Clé réutilisée après formatage : le taux de récupération diminue proportionnellement aux nouvelles données écrites. Tesla enregistre environ 17 Go/heure, les six caméras confondues sur une voiture AI4/HW4. Une clé de 128 Go demande moins de 8 heures de conduite pour être entièrement écrasée.
  • Écrasement automatique par Tesla : les RecentClips sont supprimés automatiquement, du plus ancien au plus récent, lorsque l'espace vient à manquer. Les données supprimées persistent jusqu'à ce que ces secteurs soient réutilisés.

Non récupérable

  • Effacement sécurisé / formatage complet avec écriture de zéros : certains outils écrivent des zéros sur chaque secteur, détruisant toutes les données.
  • Défaillance physique de la clé : si le contrôleur flash est mort, aucun logiciel ne peut accéder aux secteurs. La récupération en laboratoire professionnel est la seule option.
  • Secteurs entièrement écrasés : une fois que de nouvelles données vidéo occupent les mêmes secteurs physiques, les données d'origine sont définitivement perdues.
Ce sont les écritures qui détruisent les vidéos. Le temps, à lui seul, le fait rarement.

Une clé formatée il y a 6 mois et laissée dans un tiroir contient généralement encore ses vidéos. Une clé formatée il y a 5 minutes et remise dans la Tesla perd des données à chaque nouvel enregistrement.

Comparaison

Comment se comparent les outils de récupération Tesla ?

Outils gratuits, applications payantes et laboratoires professionnels ont chacun leur place. Voici à quoi chacun convient — ou lisez la comparaison plus complète des logiciels de récupération.

FonctionnalitéClipSalvagePhotoRec (gratuit)Outils généralistesLaboratoire professionnel
PrixOffre gratuite, ou achat uniqueGratuit50-100 $ et plus300-1 500 $ et plus
Déchiffrement des clips chiffrésOui (connexion Tesla)NonNonNon
Identification des caméras TeslaOui (toutes positions, AI3 et AI4, assistée par IA)NonNonVariable
Récupération des noms de fichiers d'origineOui (depuis les entrées de répertoire)NonVariableVariable
Score de confianceOui (0-100, 7 facteurs)NonVariableÉvaluation manuelle
Méthode d’analyseLimites des clusters exFATBlocs/clusters après détermination de leur tailleVariableS.O.
Optimisations propres à TeslaOuiNonNonNon
Prévisualisation par miniaturesOui (décodage natif intégré)NonCertainsNon
Regroupement par événementOuiNonNonNon
Prise en charge exFAT + FAT32OuiOuiOuiOui
Récupération après dommage physiqueNonNonNonOui
macOS + WindowsOuiOuiVariableS.O.
Aucune donnée envoyéeOuiOuiVariableDonnées envoyées au labo
Interface graphiqueOuiQPhotoRec dans le téléchargement Windows ; instructions macOS : TerminalOuiS.O.
Déchiffrement et export par lot de toute la cléLe déchiffrement des clips chiffrés existants est gratuit et illimité. Les clips existants s’exportent gratuitement si aucune réparation n’est nécessaire ; les clips supprimés et réparés partagent 3 exports de récupération gratuits. Pro offre des exports de récupération illimités.NonNonNon
Tester avant d'acheterOui (analyse complète, prévisualisation, déchiffrement illimité et 3 récupérations, gratuitement)S.O. (gratuit)VariableNon

Récupération urgente

Besoin des vidéos MAINTENANT ?

Pour les déclarations d'assurance, les dépôts de plainte et les délits de fuite. Chaque minute où la clé reste dans la Tesla, des données récupérables peuvent être écrasées.

Commencez par une analyse gratuite de votre clé USB Tesla avec ClipSalvage pour rechercher des vidéos récupérables : retirez la clé du véhicule, analysez-la sur un Mac ou un PC Windows, consultez les miniatures disponibles et exportez les clips dont vous avez besoin vers un autre disque. ClipSalvage inclut 3 exports de récupération ; Pro est un achat unique. Les vidéos écrasées ne peuvent pas être recréées. Voir le formatage USB Tesla et le comparatif des logiciels de récupération Tesla.
ClipSalvage peut récupérer des vidéos depuis une clé USB Tesla formatée si des données vidéo subsistent. Un formatage rapide peut laisser des données, sans garantir leur récupération. Cessez d’utiliser la clé et enregistrez les clips sur un autre disque. Les conteneurs réparés, les minutages et les caméras estimées peuvent différer des fichiers d’origine ; vérifiez les exports.
Le clip a pu être écrasé par des enregistrements plus récents si votre clé était pleine, ou il est peut-être encore à l'état supprimé. Retirez immédiatement la clé USB de la voiture pour éviter d'autres écrasements. Analysez-la avec ClipSalvage — les clips supprimés qui n'ont pas été écrasés apparaîtront avec des scores de confiance indiquant leur intégrité. Même une vidéo partiellement récupérée (confiance plus faible) peut contenir assez de données visuelles pour identifier une plaque d'immatriculation.
Tesla stocke les événements Sentinelle dans le dossier SentryClips, mais lorsque la clé manque d'espace, les clips les plus anciens sont supprimés automatiquement pour faire de la place. Les données supprimées peuvent rester sur la clé jusqu'à ce que des écritures ultérieures remplacent ces secteurs. Le file carving de ClipSalvage analyse les secteurs bruts du disque — pas le système de fichiers — et retrouve donc ces clips supprimés même s'ils n'apparaissent pas dans l'explorateur de fichiers.
ClipSalvage ne réencode jamais la vidéo. Un clip que l'application ne marque pas Réparé est enregistré avec les données vidéo que Tesla a enregistrées. Un clip marqué Réparé est un MP4 reconstruit : ses images vidéo sont celles de Tesla, mais son index a été reconstruit, des images proches de la fin peuvent manquer, et Durée estimée signifie que sa durée de lecture peut différer de l'enregistrement d'origine. Les scores de confiance disponibles évaluent l'intégrité structurelle. Ils ne prouvent ni l'authenticité, ni l'intégrité probatoire, ni l'acceptation par un assureur ou la police et ne garantissent pas que chaque image a survécu. Vérifiez les vidéos exportées. Indiquez au destinataire quels clips ont été réparés, fournissez les scores de confiance à titre de documentation et conservez la clé ou une image disque de celle-ci comme preuve originale.
Il n'y a pas de limite de temps fixe — ce qui compte avant tout, c'est de savoir si les secteurs ont été écrasés, pas depuis combien de temps les fichiers ont été supprimés. ClipSalvage ne peut récupérer que ce que les écritures ultérieures n’ont pas remplacé. Ces écritures peuvent provenir de nouveaux enregistrements, de fichiers copiés sur la clé et, comme l’ont observé nos tests d’écriture sous Windows, du système d’exploitation lui-même. Une clé formatée laissée intacte dans un tiroir offre les meilleures chances de récupération. Une clé formatée remise dans la Tesla pour une journée de conduite peut avoir subi des écrasements importants. La règle : cessez d'utiliser la clé dès l'instant où vous constatez que des vidéos manquent.

FAQ

Questions fréquentes

ClipSalvage peut récupérer des vidéos depuis une clé USB Tesla formatée si des données vidéo subsistent. Un formatage rapide peut laisser des données, sans garantir leur récupération. Cessez d’utiliser la clé et enregistrez les clips sur un autre disque. Les conteneurs réparés, les minutages et les caméras estimées peuvent différer des fichiers d’origine ; vérifiez les exports.
Il n'y a pas de limite de temps. Ce qui compte, c'est de savoir si de nouvelles données ont été écrites sur la clé depuis le formatage. Si la clé est restée inutilisée, des vidéos datant de plusieurs mois ou années peuvent encore être récupérables. Si la clé a été remise dans la Tesla et que de nouveaux enregistrements ont eu lieu, les vidéos plus anciennes situées dans les secteurs écrasés sont perdues.
Oui. Le scanner lit les secteurs bruts du disque et ne dépend pas d'un système de fichiers fonctionnel. Même si votre ordinateur ne peut pas lire la clé normalement, le moteur de récupération peut l'analyser directement ou via une image disque.
Non. ClipSalvage ouvre la clé (ou le fichier image) en lecture seule et n’écrit jamais sur la source. Le système d’exploitation peut néanmoins écrire sur une clé dès qu’elle est branchée à un ordinateur, comme l’ont observé nos tests d’écriture sous Windows. Vous pouvez aussi ouvrir une image disque existante. Enregistrez sur un autre disque, puis vérifiez et sauvegardez les résultats avant de réutiliser la clé USB.
Toutes les positions de caméra Tesla, sur les deux générations de matériel. Les voitures AI4/HW4 (à partir de 2023) en enregistrent 6 — avant, arrière, répétiteur gauche, répétiteur droit, montant gauche et montant droit ; les voitures AI3/HW3 (avant 2023) en enregistrent 4 — avant, arrière, répétiteur gauche et répétiteur droit (pas de caméras de montant). Lorsque le nom de fichier d'origine subsiste sur la clé, la caméra est lue directement à partir de celui-ci. Lorsque le nom de fichier a été écrasé, un modèle de vision par IA exécuté sur l'appareil identifie la caméra à partir de la miniature du clip. Les clips étiquetés par l'IA portent un badge distinct pour distinguer les récupérations depuis le système de fichiers des prédictions du modèle.
Les données vidéo restent entièrement récupérables. L'application génère un nom de fichier au format Tesla (YYYY-MM-DD_HH-MM-SS-<camera>.mp4) à partir de l'horodatage de création du MP4 et d'un angle de caméra identifié par un modèle de vision exécuté sur l'appareil. Au sein de chaque minute Sentinelle, l'application procède par élimination pour trancher les cas limites — si toutes les caméras sauf une sont identifiées avec certitude, la dernière est attribuée par déduction. Les clips que le modèle ne peut pas étiqueter avec certitude sont classés comme « Unknown » (inconnu).
L’analyse gratuite de ClipSalvage affiche les miniatures et les évaluations de récupération disponibles. Les clips existants s’exportent gratuitement si aucune réparation n’est nécessaire, et les clips supprimés et réparés partagent 3 exports de récupération gratuits. ClipSalvage Pro, un achat unique, offre des exports de récupération illimités. Le déchiffrement des clips chiffrés existants est gratuit et illimité.
Non. C'est un achat unique. Aucun prélèvement récurrent. La licence fonctionne de façon permanente sur un appareil à la fois.
La licence est active sur un appareil à la fois. Vous pouvez la transférer en l'activant sur un nouvel appareil, ce qui désactive automatiquement le précédent.
Oui. ClipSalvage est une application de bureau pour macOS 14 ou ultérieur sur Apple Silicon et pour Windows 10 et 11 (64 bits, avec des versions natives x64 et Arm64).
exFAT (le format par défaut de Tesla) et FAT32. Le scanner fonctionne aussi sur des clés dont le système de fichiers n'est pas reconnu ou est corrompu, en se rabattant sur des réglages par défaut.
Les évaluations de récupération vous aident à juger les séquences trouvées. Les scores disponibles reposent sur l’intégrité structurelle : ce sont des indications, pas des probabilités de récupération ni des garanties de lecture parfaite. Un clip peut ne pas avoir de score tant que l’évaluation est en cours. Vérifiez les exports dans un lecteur vidéo.
Il n'y a pas de limite. Le scanner fonctionne en mode flux : les clips sont enregistrés dans la base de données dès qu'ils sont trouvés, de sorte que la consommation de mémoire reste constante quelle que soit la taille de la clé. Les clés de 32 Go à 256 Go sont typiques pour une Tesla.
Non. Le décodage des miniatures est natif et intégré au processus — aucune installation de FFmpeg ni d'un autre composant multimédia n'est nécessaire.
Oui. ClipSalvage fonctionne avec tous les véhicules Tesla qui utilisent un stockage USB pour la Dashcam et le mode Sentinelle. Elle reconnaît la structure de dossiers de Tesla (TeslaCam, SentryClips, SavedClips, RecentClips) et les conventions de nommage des fichiers sur tous les modèles. Remarque : les voitures équipées de l'ordinateur d'infodivertissement AMD Ryzen chiffrent par défaut les clips nouvellement enregistrés depuis le logiciel du véhicule 2026.20 (Commandes > Sécurité > « Encrypt Dashcam Recordings », chiffrer les enregistrements Dashcam). ClipSalvage les récupère et les déchiffre aussi — connectez-vous à Tesla lorsque cela vous est demandé dans l'application pour récupérer les clés de déchiffrement de vos clips, les clés en cache peuvent éviter de nouvelles requêtes pour les mêmes clips. Les clips enregistrés avant la mise à jour, avec ce réglage désactivé ou sur des voitures dépourvues de la fonction restent des fichiers MP4 standard et sont récupérés exactement comme avant.
Oui — sur les véhicules compatibles (ceux équipés de l'ordinateur d'infodivertissement AMD Ryzen : Model 3, Model Y, Model S et Model X restylées, Cybertruck), Tesla chiffre par défaut les clips nouvellement enregistrés — depuis le logiciel 2026.20 et dans chaque version publiée depuis ; il peut être désactivé sous Commandes > Sécurité > « Encrypt Dashcam Recordings » (chiffrer les enregistrements Dashcam). Chaque clip enregistré après l'installation de la mise à jour, avec ce réglage activé, est un conteneur chiffré fichier par fichier plutôt qu'un simple MP4, et les clés de déchiffrement sont détenues par Tesla et délivrées uniquement à une connexion Tesla authentifiée. ClipSalvage trouve les clips chiffrés, affiche les miniatures et évaluations de récupération disponibles et les déchiffre avec les clés Tesla disponibles. Il peut récupérer les séquences restantes des clips partiellement écrasés ; la réparation ne recrée pas les données écrasées. Les clés en cache peuvent éviter de nouvelles demandes pour les mêmes clips ; d’autres enregistrements peuvent nécessiter une nouvelle connexion. Les clips enregistrés avant la mise à jour, avec le réglage désactivé ou sur des voitures dépourvues de la fonction restent des fichiers MP4 standard et sont récupérables comme toujours. Voir comment fonctionne le déchiffrement ci-dessus, ou le guide pas à pas du déchiffrement par lot.
EncryptedClips contient les enregistrements chiffrés de Tesla, qui ne se lisent pas directement comme des MP4 ordinaires. La connexion à Tesla récupère les clés disponibles des enregistrements liés à votre compte.
Connectez-vous à Tesla lorsque cela vous est demandé pour obtenir les clés des clips sélectionnés. Les clés en cache peuvent éviter de nouvelles requêtes pour les mêmes clips ; d’autres enregistrements peuvent nécessiter une nouvelle connexion. Les clips non chiffrés ne nécessitent jamais de connexion.
Choisissez « Decrypt USB or image », sélectionnez la source et cliquez sur « Show clips ». Connectez-vous à Tesla lorsque cela vous est demandé, attendez le traitement, filtrez par Recent, Saved ou Sentry, sélectionnez les clips et cliquez sur « Decrypt ». Enregistrez sur un autre disque, puis vérifiez et sauvegardez les MP4 avant de réutiliser la clé USB. Le déchiffrement des clips chiffrés existants est gratuit et illimité. Les clips existants s’exportent gratuitement si aucune réparation n’est nécessaire ; les clips supprimés et réparés partagent 3 exports de récupération gratuits. Pro offre des exports de récupération illimités.
Oui. La connexion sert à une seule chose : récupérer auprès de Tesla les clés de déchiffrement de vos propres clips. Toute la récupération et tout le déchiffrement s'exécutent entièrement sur votre machine — aucune vidéo, miniature ni contenu de disque n'est jamais envoyé. La fenêtre de connexion est celle de Tesla : votre e-mail et votre mot de passe vont directement à Tesla — ClipSalvage ne reçoit que le jeton d'accès qui en résulte — le même que celui sur lequel fonctionne le lecteur Dashcam de Tesla, si bien que Tesla ne nous délivre rien de plus large. Ce jeton est émis pour le client de connexion Dashcam de Tesla lui-même et ne porte que des permissions d'identité. Il n'inclut ni vehicle_device_data ni vehicle_cmds — les permissions que l'API Fleet de Tesla exige pour lire des données d'une voiture ou lui envoyer des commandes — il ne peut donc ni déverrouiller, ni conduire, ni localiser, ni contrôler votre véhicule d'aucune autre façon. Il est consommé en une seule requête : demander à Tesla de desceller les clés des clips que vous avez sélectionnés. Il expire de lui-même au bout d'environ huit heures et est conservé dans le coffre d'identifiants de votre système d'exploitation (trousseau macOS / Gestionnaire d'identification Windows), chiffré par votre OS — jamais dans un fichier en clair, jamais dans un journal. La déconnexion le supprime de votre machine. Si vous souhaitez vérifier tout cela avant de confier une connexion à l'application, écrivez à support@clipsalvage.com et nous vous expliquerons exactement quoi contrôler. Vous n'êtes pas non plus obligé de nous croire sur parole : lancez n'importe quel moniteur réseau pendant que vous récupérez un clip et vous verrez votre jeton Tesla partir vers un seul endroit — le point de terminaison Dashcam de Tesla — et nulle part ailleurs.
L’analyse, la récupération, le déchiffrement et la réparation s’exécutent sur votre ordinateur. La récupération des clés manquantes nécessite une connexion en ligne à Tesla lorsque cela vous est demandé. Les clés en cache peuvent éviter de nouvelles requêtes pour les mêmes clips. L’activation et la vérification de la licence nécessitent aussi un accès Internet.

Avertissement sur la récupération

La récupération de données est par nature incertaine. Le succès dépend de facteurs hors de notre contrôle : si les secteurs supprimés ont été écrasés, l'état physique de la clé, l'étendue de la corruption du système de fichiers et la façon dont la clé a été utilisée après la perte de données. ClipSalvage utilise une technologie de file carving au mieux de ses possibilités et fournit des scores de confiance pour indiquer l'intégrité attendue des fichiers, mais ne peut garantir la récupération d'un fichier particulier. Nous vous recommandons vivement d'utiliser l'offre gratuite pour évaluer la récupérabilité avant d'acheter une licence.

Essayez gratuitement

L’analyse gratuite de ClipSalvage affiche les miniatures et les évaluations de récupération disponibles. Les clips existants s’exportent gratuitement si aucune réparation n’est nécessaire, et les clips supprimés et réparés partagent 3 exports de récupération gratuits. ClipSalvage Pro, un achat unique, offre des exports de récupération illimités. Le déchiffrement des clips chiffrés existants est gratuit et illimité.

Récupérer des clips supprimés sous Windows ? Lisez nos tests d’écriture USB et leurs limites. Aucune protection pratique n’est vérifiée.

Pro en achat unique · analyse, prévisualisation et déchiffrement gratuits · toutes les ventes sont définitives

* La comparaison reflète les informations publiées par chaque éditeur au 29 juillet 2026 ; la méthode d’analyse et l’interface de PhotoRec ont été revérifiées dans la documentation CGSecurity le 26 septembre 2026. Les éditeurs peuvent ajouter des fonctionnalités à tout moment.

À propos des clips chiffrés : Tesla chiffre par défaut les clips sur clé USB sur les véhicules compatibles — ceux équipés de l'ordinateur d'infodivertissement AMD Ryzen (Model 3, Model Y, Model S et Model X restylées, et Cybertruck) — et chaque version publiée depuis le logiciel 2026.20 l'a conservé. Sur une voiture compatible, chaque clip du mode Sentinelle et de la Dashcam écrit depuis cette mise à jour est un conteneur chiffré, sauf si le propriétaire a désactivé Commandes > Sécurité > « Encrypt Dashcam Recordings » (chiffrer les enregistrements Dashcam). Les clips enregistrés avant la mise à jour, ceux enregistrés avec ce réglage désactivé et ceux provenant de voitures dépourvues de la fonction (voitures équipées de l'ancien ordinateur d'infodivertissement Intel, et véhicules de Chine continentale, où Tesla ne l'a pas activée) sont des fichiers MP4 ordinaires que ClipSalvage récupère normalement ; les fonctions de déchiffrement ne s'y appliquent tout simplement pas. La version logicielle de votre voiture s'affiche sous Commandes > « Software » (Logiciel). ClipSalvage ne déchiffre que les clips enregistrés par un véhicule rattaché au compte Tesla auquel ce véhicule était lié au moment de l'enregistrement : les clés sont détenues par Tesla et délivrées uniquement à une connexion authentifiée, si bien que les vidéos de la voiture de quelqu'un d'autre ne peuvent être déchiffrées ni par cet outil ni par aucun autre. La récupération des clips supprimés ou formatés dépend aussi de ce que les secteurs n'aient pas été écrasés — une clé qui a continué d'enregistrer peut n'avoir plus rien à récupérer, et c'est pourquoi l'analyse gratuite vous montre ce qui subsiste avant que vous ne payiez.