ClipSalvage · Rechtliches

Datenschutzerklärung

ClipSalvage verarbeitet alle Videodaten lokal auf Ihrem Computer. Ihre Dashcam-Aufnahmen verlassen Ihr Gerät nie.

Diese Übersetzung dient nur der Verständlichkeit; verbindlich ist die englische Fassung.

Datenschutz zuerst. ClipSalvage verarbeitet alle Videodaten lokal auf Ihrem Computer. Ihre Dashcam-Aufnahmen verlassen Ihr Gerät nie.

Informationen, die wir nicht erheben

ClipSalvage beruht auf dem Grundsatz der Datenminimierung. Wir erheben, speichern oder übertragen keine Ihrer Videodaten oder wiederhergestellten Dateien an unsere Server. Die gesamte Datenverarbeitung, einschließlich des Scannens von Laufwerken, des File Carving (Datei-Carving) und der Videowiederherstellung, findet ausschließlich auf Ihrem Computer statt.

Video- und Laufwerksdaten

ClipSalvage benötigt Zugriff auf Ihre Laufwerke und Dateien, um zu funktionieren. Wir nutzen diesen Zugriff, um:

  • Rohdaten von USB-Laufwerken und Datenträgerabbildern zu lesen
  • mittels File Carving nach wiederherstellbaren Videodateien zu suchen
  • Verzeichniseinträge auszuwerten, um die ursprünglichen Dateinamen wiederherzustellen
  • Miniaturansichten für die Vorschau zu erzeugen
  • zu erkennen, welche Tesla-Kamera einen Clip aufgezeichnet hat, wenn der ursprüngliche Dateiname überschrieben wurde — mit einem Bildmodell, das auf dem Gerät läuft (siehe unten)
  • wiederhergestellte Videos an den von Ihnen gewählten Zielort zu exportieren

Diese gesamte Verarbeitung findet lokal auf Ihrem Computer statt. Es werden keine Videodaten, Laufwerksinhalte oder wiederhergestellten Dateien an unsere Server oder an Dritte übertragen.

KI-Klassifikator für den Kamerawinkel auf dem Gerät

Wenn ein ursprünglicher Tesla-Dateiname nicht vom Laufwerk wiederhergestellt werden kann, verwendet ClipSalvage ein kleines Bildmodell, um zu erkennen, welche Tesla-Kamera einen Clip aufgezeichnet hat (vorn, hinten, linker Repeater, rechter Repeater und — bei AI4/HW4-Fahrzeugen — linke Säule und rechte Säule). Dieses Modell:

  • ist in der App enthalten (etwa 5,8 MB) — kein Download von einem Server, kein Update zur Ausführung erforderlich
  • läuft vollständig auf Ihrem Computer — das Modell verarbeitet die Miniaturansicht, die bereits in der Projektdatenbank gespeichert ist; kein Clip, keine Miniaturansicht und keine abgeleiteten Daten verlassen jemals das Gerät
  • stellt keine Netzwerkverbindungen her — die Klassifizierung erfolgt prozessintern über eine eingebettete ONNX-Laufzeitumgebung (tract-onnx)

Das Modell wird nur verwendet, um eine Kamerabezeichnung zuzuweisen und den Ausgabedateinamen umzuschreiben. Es identifiziert keine Personen, Fahrzeuge, Kennzeichen, Orte oder sonstigen Inhalte in den Aufnahmen.

Lizenzprüfung

ClipSalvage verwendet ein Lizenzsystem, um die Vollversion freizuschalten. Für die Aktivierung und Prüfung der Lizenz gilt:

  • E-Mail-Adresse: Ihre E-Mail-Adresse wird an unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) gesendet, um Ihren Kauf zu bestätigen und Sie einem Aktivierungscode zuzuordnen
  • Aktivierungscode: Ihr Aktivierungscode (Format SR-XXXX-XXXX-XXXX) wird mit dem Code abgeglichen, den Stripe für Ihren Kauf hinterlegt hat
  • Gerätekennung: Bei der Aktivierung liest ClipSalvage eine Hardwarekennung Ihres Computers aus (IOPlatformUUID unter macOS, MachineGuid aus der Registrierung unter Windows) und schreibt sie in Ihren Stripe-Kundendatensatz. Sie dient ausschließlich dazu, die Lizenz für jeweils ein Gerät durchzusetzen und ein früheres Gerät automatisch zu deaktivieren, wenn Sie auf einem neuen Gerät erneut aktivieren. Die Kennung wird nicht für Tracking, Analysen oder Werbung verwendet.
  • Lizenzstatus: Die mit Ihrem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse wird lokal gespeichert, um Ihren Lizenzstatus anzuzeigen

Lizenzdaten werden sicher im Anmeldedatenspeicher Ihres Betriebssystems abgelegt (macOS-Schlüsselbund oder Windows-Anmeldeinformationsverwaltung) und sind für andere Anwendungen nicht zugänglich.

Kostenlose Version

Die kostenlose Version erlaubt 3 kostenlose Wiederherstellungen gelöschter Clips; das Entschlüsseln und Exportieren verschlüsselter Clips ist kostenlos und unbegrenzt. Die Anzahl der wiederhergestellten Dateien erfassen wir lokal über die Einstellungen Ihres Betriebssystems. Dieser Zähler:

  • wird nur auf Ihrem Computer gespeichert
  • wird an keinen Server übertragen
  • ist mit keiner persönlichen Kennung verknüpft

Analyse und Telemetrie in der App

ClipSalvage verwendet keine Analysedienste, Tracking-SDKs oder Werbenetzwerke von Drittanbietern. Die App ist weder mit Google Analytics noch mit Firebase oder einem vergleichbaren Produkt verbunden, und nichts über Ihre Nutzung der App wird verkauft oder weitergegeben.

Ab Version 2.38.0 kann die App Nutzungszählungen senden — aber nur, wenn Sie zustimmen. Sie fragt einmal, in einer Karte, die in der App angezeigt wird. Es wird nichts gesendet, sofern Sie nicht zustimmen; wenn Sie ablehnen, wird das gespeichert und Sie werden nicht erneut gefragt. Sie können Ihre Antwort jederzeit im Dialog „About“ (Info-Dialog) der App ändern.

Wenn Sie zugestimmt haben, wird Folgendes gesendet: Zählungen dessen, was geschehen ist — Scans, Wiederherstellungen, Reparaturen, Entschlüsselungen und Exporte — jeweils mit der Angabe, wie gut es funktioniert hat, wie lange es gedauert hat und warum etwas fehlgeschlagen ist; Ihr Betriebssystem, Ihr Prozessortyp und die App-Version; ob Sie die kostenlose Version oder Pro nutzen; und, für jeden Scan, wie das Laufwerk gelesen wurde, seine Größe als Bereich statt als genauer Wert sowie sein Dateisystem. Übertragen werden niemals Dateinamen, Pfade, Aufnahmen, Miniaturbilder, Ihre VIN, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Aktivierungscode.

Es wird keinerlei Kennung gesendet. Zwei Nachrichten vom selben Computer teilen kein Feld, das sie miteinander verknüpft. Jede Nachricht trägt ihre eigene, neu erzeugte Zufallskennung, die ausschließlich dazu dient, dass eine doppelt bei uns eingehende Nachricht nicht doppelt gezählt wird; sie identifiziert die Nachricht, nicht Sie und nicht Ihr Gerät. In dem, was bei uns ankommt, gibt es nichts, womit sich die Aktivität einer Person zusammenführen ließe.

Version 2.37.0 verhielt sich anders, und Kopien davon sind weiterhin installiert. In dieser Version war die Funktion eingeschaltet, sofern Sie sie nicht ausschalteten, und jede Nachricht trug eine bei Ihrer Installation erzeugte Zufallskennung. Diese Kennung entfällt ab 2.38.0 vollständig, und unser Server weist Nachrichten von 2.37.0 zurück und speichert nichts daraus.

Unser Server nimmt Nutzungszählungen nur von Version 2.38.0 und neuer an. Nachrichten älterer Versionen werden zurückgewiesen, und nichts aus ihrem Inhalt wird gespeichert oder verwendet. Der einzige Eintrag auf unserer Seite ist der gewöhnliche Zugriffsprotokoll-Eintrag des Webservers, den jede HTTPS-Anfrage an clipsalvage.com erzeugt — IP-Adresse, Zeitstempel und angefragter Pfad —, den wir nicht mit Ihrer Lizenz, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Kauf verknüpfen.

Die Nutzungszählungen werden zeitlich unbegrenzt aufbewahrt. Sie tragen keinerlei Kennung, sodass sich darin nichts auf eine Person oder ein Gerät zurückführen lässt, und ihr Wert besteht gerade darin, dass sie sich ansammeln: Der Vergleich einer Version mit der nächsten ist für uns der Weg zu erkennen, ob eine Änderung die Wiederherstellung verbessert oder beschädigt hat. Was Sie steuern, ist, ob sie überhaupt gesendet werden — die Entscheidung, die Sie treffen, wenn die App fragt, jederzeit im Dialog „About“ (Info-Dialog) der App änderbar.

Datensicherheit

Die gesamte Wiederherstellungsverarbeitung findet auf Ihrem Computer statt, und Ihre Aufnahmen werden niemals irgendwohin übertragen. Ihre Daten sind geschützt durch:

  • die integrierten Sicherheitsfunktionen Ihres Computers
  • die Schutzmechanismen des Betriebssystems (macOS-Sandboxing oder Windows-Sicherheit)
  • die Verschlüsselung des sicheren Anmeldedatenspeichers (macOS-Schlüsselbund oder Windows-Anmeldeinformationsverwaltung)
  • die Datenträgerverschlüsselung, sofern aktiviert (FileVault unter macOS, BitLocker unter Windows)

Wir können nicht auf Ihre wiederhergestellten Videos zugreifen, weil sie Ihren Computer nie verlassen.

Update-Prüfung

Beim Start ruft ClipSalvage eine kleine Versionsmanifest-Datei von clipsalvage.com/version.json ab, um festzustellen, ob eine neuere Version verfügbar ist. Falls ja, wird in der App ein nicht blockierender Dialog mit einem Download-Link angezeigt.

Die Update-Prüfung besteht aus einer gewöhnlichen HTTPS-GET-Anfrage für eine statische Datei. Es werden keine personenbezogenen Daten, Gerätekennungen, Lizenzinformationen oder Nutzungsdaten gesendet. Unser Webserver erhält nur das, was jede Anfrage für eine statische Datei enthält (IP-Adresse, User-Agent, Zeitstempel), und wir verknüpfen diese Informationen nicht mit einzelnen Nutzern oder Lizenzdatensätzen.

Dienste Dritter

ClipSalvage bindet den folgenden Dienst eines Drittanbieters ein:

  • Stripe: Zahlungsabwicklung und Lizenzprüfung. Die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter stripe.com/privacy

Die ClipSalvage-App bindet keine Analysedienste, Tracking-SDKs oder Werbenetzwerke von Drittanbietern ein. Ihre einzigen Drittanbieter-Integrationen sind Stripe für Zahlung und Lizenzprüfung sowie Teslas eigene Anmelde- und Dashcam-Endpunkte, die nur verwendet werden, wenn Sie Clips aus Tesla-Software 2026.20 oder neuer entschlüsseln möchten. Die Website clipsalvage.com verwendet davon getrennt Analyse- und Werbemessdienste, die weiter unten unter Website-Analyse & Werbung beschrieben sind.

Website-Analyse & Werbung

Dieser Abschnitt gilt für die Website clipsalvage.com, nicht für die oben beschriebene Desktop-Anwendung. Um zu verstehen, welche Inhalte nützlich sind, und um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, verwendet die Website die unten aufgeführten Messdienste von Drittanbietern. Sie werden nur auf der Website geladen und sind nie Teil der installierten App.

  • Google Analytics 4 & Google Ads (Google Ireland Ltd): Seitenaufrufe und Interaktionsereignisse (etwa Downloads, Beginn des Bezahlvorgangs und abgeschlossene Käufe) sowie Conversion-Messung für unsere Google-Ads-Anzeigen. Verwendet First-Party-Cookies. Siehe die Datenschutzerklärung von Google.
  • Reddit Pixel (Reddit, Inc.): Seitenbesuche und abgeschlossene Käufe, zur Messung und Optimierung unserer Reddit-Werbung. Siehe die Datenschutzerklärung von Reddit.
  • Microsoft Advertising UET (Microsoft Corporation): Seitenbesuche und abgeschlossene Käufe, zur Messung und Optimierung unserer Microsoft/Bing-Werbung. Siehe die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): analysiert die Nutzung der Website anhand aggregierter Nutzungsmetriken, Heatmaps und Session Replay — einer Rekonstruktion, wie sich ein Besuch über die Seite bewegt hat (Mausbewegungen, Scrollen, Klicks und Tippen). Es läuft nur auf dieser Website, nie in der Desktop-App, und sieht daher weder Ihr Laufwerk noch Ihre wiederhergestellten Aufnahmen. In Eingabefelder eingegebener Text wird von Clarity maskiert, bevor er Ihren Browser verlässt, und im Standard-Maskierungsmodus werden E-Mail-Adressen und Zahlen überall dort maskiert, wo sie erscheinen. Siehe die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
  • Kampagnenzuordnung: Wenn Sie über eine Anzeige oder einen Kampagnenlink auf die Website gelangen, speichert die Website die Kampagnenparameter (UTM-Tags und Anzeigenklick-Kennungen) bis zu 30 Tage lang im lokalen Speicher Ihres Browsers. Wenn Sie kaufen, werden diese mit der Stripe-Checkout-Sitzung übermittelt, damit wir den Verkauf der Kampagne zuordnen können, die Sie zu uns geführt hat. Sie werden nicht verwendet, um ein Profil von Ihnen zu erstellen, und nicht über diesen Zweck hinaus weitergegeben.

Kaufereignisse enthalten den Bestellwert und die ID der Stripe-Checkout-Sitzung (nur zur Deduplizierung der Conversion verwendet) — niemals Ihren Namen, Kartendaten oder wiederhergestellte Dateien. Sie können diese Messung mit den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers, einem Werbe-/Tracker-Blocker oder den Opt-out-Werkzeugen der Anbieter einschränken oder blockieren. Eine Ablehnung beeinträchtigt nicht Ihre Möglichkeit, ClipSalvage herunterzuladen, zu nutzen oder zu kaufen.

Ihre Rechte

Da wir Ihre Videodaten nicht auf unseren Servern erheben, gibt es keine Videodaten, die Sie in unseren Systemen einsehen, berichtigen oder löschen könnten. Alle wiederhergestellten Dateien verbleiben auf Ihrem Computer unter Ihrer vollständigen Kontrolle.

Sie können alle App-Daten löschen, indem Sie:

  • die App von Ihrem Computer löschen
  • die Lizenzdaten aus Ihrem Anmeldedatenspeicher entfernen (Schlüsselbundverwaltung unter macOS, Anmeldeinformationsverwaltung unter Windows)
  • den Datenordner der App löschen (Application Support unter macOS, AppData unter Windows)

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Etwaige Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Einhaltung von Vorschriften

Diese Datenschutzerklärung entspricht:

  • der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • dem California Consumer Privacy Act (CCPA)
  • weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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Handelsregisternummer: 12951828 (Vereinigtes Königreich)
E-Mail: privacy@clipsalvage.com
Website: qloud-ltd.com